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商场不退货怎么办

吴亮律师2025-07-04安吉房产律师

商场不退货可投诉。依据《消费者权益保护法》,商场拒退符合退货条件的商品,消费者有权向工商部门或12315投诉,维护自身权益。若不及时处理,可能导致消费者损失扩大,影响消费信心。
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商场不退货,应投诉处理。具体操作:1. 收集购物凭证,如发票、购物小票等;2. 向商场提出退货要求,并保留沟通记录;3. 若商场拒绝,向当地工商部门或拨打12315投诉,说明情况并提供证据;4. 等待处理结果,如需进一步维权,可考虑法律途径。
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商场不退货,常见处理方式是投诉。可向当地工商部门或拨打12315投诉,要求赔偿或解决纠纷。选择方式时,考虑便捷性、处理速度和效果,选择最适合自己的途径。

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