某某的新用户要支付300元才能激活？

平安钱包要求新用户支付300元激活可能涉及违法收费。分析：根据相关法律法规，金融服务机构在提供服务时，不得违法收取费用。若平安钱包未经明确告知或违反相关监管规定，强制要求新用户支付300元作为激活费用，则可能构成违法收费。用户有权拒绝此类不合理要求，并可通过法律途径维护自身权益。提醒：若平安钱包在激活过程中存在强制收费、欺诈等行为，且经沟通无果，表明问题已较严重，建议及时寻求律师或相关监管机构的帮助。
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具体操作：1.与平安钱包客服沟通：明确询问300元激活费用的依据及合法性，要求提供相应证明或解释。2.向消费者协会投诉：准备相关证据（如聊天记录、支付凭证等），向消费者协会提交投诉材料，请求其介入调解。3.向金融监管机构举报：若确认存在违法收费行为，可向金融监管机构（如银保监会）提交举报材料，请求其调查处理。4.寻求法律途径解决：若上述方式均未能解决问题，可考虑聘请律师，通过诉讼或仲裁等法律手段维护自身权益。在此过程中，需准备充分的证据材料，并遵循法律程序进行操作。
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处理方式：从法律角度，针对此类问题，常见的处理方式包括：与平安钱包客服沟通协商、向消费者协会投诉、向金融监管机构举报以及寻求法律途径解决。选择建议：首先尝试与平安钱包客服沟通，明确费用性质及合法性；若沟通无果，可向消费者协会投诉，寻求其介入调解；若问题仍未解决，可向金融监管机构举报，或考虑通过法律途径维护自身权益。